試飲会のお知らせプロポリスの通販（ポレネクター社製）

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会員登録後のご購入で全商品が送料が無料となります。会員限定のセット商品もご購入いただけます。是非、ご登録ください。

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定休日カレンダー

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■定休日
■出店試飲会

ご注文は年中無休で承っております。
定休日に頂いたご注文は翌営業日に対応させていただきますので、ご了承ください。

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ご利用案内

■配送料について

送料は全国一律660円（税込）、ポスト投函のネコポス便は全国一律220円（税込）です。
会員登録で送料無料となります。

■納期について

銀行振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。（※）

・銀行振込（前払い）の振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
・代金引換をご利用の際は、手数料として別途330円（税込）が必要となります。
※ネコポス便では代引発送をご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

■返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■配送時間について

ヤマト運輸でお届けいたします。
下記のご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

※ネコポス便では配送日および配送時間の指定はできません。
※ネコポス便では郵便受けへの投函による配送となります。あらかじめご了承ください。
※ネコポス便の詳細につきましては下記をご参照ください。
　　http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/business/send/services/nekoposu/

■個人情報について

本ページ下の「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。

■企業情報

ブラジル・ポレネクター社　日本総代理店
シモンセン株式会社

〒111-0033　住所：東京都台東区花川戸1丁目3-6　花川戸ビル
TEL：03-5830-3608 FAX：03-5830-3609

ポレネクター社　ブラジル本社
Apiario Polenectar Ltda.